Эффективное управление личными сообщениями на странице Фейсбук

23 СЛУШАТЕЛЕЙ В СПИСКЕ


Узнайте, как эффективно использовать личные сообщения на странице Фейсбук. Эта вроде бы простая и понятная всем функция, на самом деле, очень мало и неэффективно используется многими компаниями.

Данный тренинг поможет Вам по-новому взглянуть на функцию сообщений на страницах, раскрыть и понять весь потенциал, который дает Фейсбук для улучшения коммуникации с пользователями. В ходе видео-курса мы разберем все технические и стратегические вопросы касательно тематики мастер-класса. Мы будем работать по принципу «посмотрел — сделал», поэтому в конце каждого урока Вас ждут инструкции для осуществления необходимых улучшений на Вашей странице.

Для кого этот курс? 

Вам нужно пройти мастер-класс по эффективному управлению сообщениями на странице, если:

— Вы — новичок в Фейсбук и знаете, что функция личных сообщений Вам понадобится в будущем, когда страница начнет расти;

— У Вас очень активная страница и Вы получаете очень много сообщений, на которые не успеваете быстро и качественно отвечать;

— Вы собираетесь использовать страницу в Фейсбук в качестве эффективно налаженной системы поддержки клиентов и потенциальных покупателей;

— Вы хотите научиться максимально использовать потенциал, заложенный Фейсбук в функцию личных сообщений, чтобы производить позитивное впечатление на каждого пользователя, который связывается с Вами через Вашу страницу.

Программа тренинга

— как использовать функцию личных сообщений на страницах Фейсбук;

— 2 метрики относящиеся к обмену сообщениями с пользователями и как они влияют на статистику страницы;

— стоит ли париться насчет значка «Очень активно отвечает на сообщения» и как его получить с минимальными усилиями, чтобы создать впечатление отменной поддержки и активной страницы;

— как правильно настроить функцию сообщения на странице Фейсбук;

— управление сообщениями страницы «на ходу» с помощью мобильного приложения;

— как запустить функцию автосообщений и что в таких сообщениях лучше писать;

— как создать эффективную систему шаблонов, чтобы максимально сократить время на отправку сообщений и удивить пользователя скоростью ответов;

— в каких случаях нужно полностью выключать функцию сообщений на странице, зачем это делать и каковы преимущества от отключения этой функции.

Что я получу присоединившись к мастер-классу?

— пожизненный доступ к материалам МК, а также его обновлениям;

— доступ к приватной группе на сайте, где Вы можете задавать вопросы инструктору, получать советы и рекомендации.

Как проходит мастер-класс?

Мастер-класс состоит из текстовых и видео уроков, доступ к которым открывается сразу после оплаты МК на сайте банковской картой или через систему PayPal. Вебинаров и трансляций не будет! Для того, чтобы просматривать уроки, Вам нужен доступ к интернету и любое удобное для Вас устройство, будь то компьютер, планшет или телефон. Вы можете просматривать курс онлайн в любое удобное для Вас время и сколько понадобится раз. Повторюсь, что доступ к материалам и обновлениям остается за Вами все время.

Вы можете быть уверены, что не останетесь один на один с новой информацией и, в случае затруднений, получите необходимую помощь и ответы.

Екатерина Фролова (подпись)Я хочу, чтобы Ваше обучение было не только полезным, но и максимально приятным!

До встречи в первом уроке!

Екатерина Фролова,

smm-эксперт, инструктор и основатель Академии Про СММ

Учебный план курса

Введение
Введение: обмен сообщениями на страницах в Фейсбук ОТКРЫТО 00:05:00
Показатели отзывчивости страницы 00:05:00
Личные сообщения на странице Фейсбук
Анатомия ящика сообщений на страницах Фейсбук 00:20:00
Управление сообщениями страницы «на ходу» 00:10:00
Управление сообщениями на странице
Настройка сохраненных ответов на странице Фейсбук 00:10:00
Настройки личных сообщений на страницах 00:15:00
Значок «Очень активно отвечает на сообщения» и его значение 00:05:00
Знаете ли Вы, что… 00:05:00
Как отключить личные сообщения на странице и когда это лучше делать 00:10:00
Заключение: чеклист «Эффективное управление сообщениями на странице» 00:05:00

Course Reviews

5

5
3 ratings
  • 5 stars3
  • 4 stars0
  • 3 stars0
  • 2 stars0
  • 1 stars0
  1. Кадр 1. Дубль 2!

    5

    Мне мк очень понравился. Я не знаю как много пользователей сети не знают всего описанного в мк, но думаю новичкам и крупным компаниям с большим количеством обращений, это должно быть самое что ни на есть ТО!
    Лично для, открытий было не много. НО
    Они были и это меня уже очень обрадовало. И эти новые для меня функции и инструменты — очень полезны и важны.
    Катя, спасибо тебе большое за такую кропотливую проделанную тобой работу. Материал подан очень хорошо, системно и удобно для восприятия. Так, что можно параллельно делать исправительные работы на своей странице. Ты большая молодец, что создала этот мастер-класс.

  2. Супер!

    5

    Честно говоря, приступая к курсу, думала «ну что еще нового можно рассказать про такую простую функцию, как личные сообщения страницы фб», но как я ошибалась)) Оказывается, я не знала и половины, хотя не могу себя назвать новичком в этой соц. сети.

    Катюша, спасибо огромное за это ценный курс! Не представляю, как ты находишь время создавать эти уроки — всё так чёткое и грамотно построено, сколько же труда это требует! Безумно рада, что повстречала тебя на своем пути и имею возможность знакомиться с твоими курсами!

  3. Взглянуть на информацию по новому

    5

    Екатерина, спасибо за интересную информацию! Как всегда ты кропотливо проделала большую работу и заставила с другой стороны (как маркетолог и собственник бизнеса) посмотреть на казалось бы стандартные функции обмена сообщениями. Фейсбук очень много делает для развития, но не все понимают, как можно использовать имеющиеся инструменты. Данный курс поможет качественно улучшить коммуникационные процессы, если ваш бизнес связан с Фейсбук. Очень рекомендую.

АКАДЕМИЯ ПРО СММ

Академия ПРО СММ — это онлайн-школа, где читатели блога ПРО СММ могут получать углубленные знания по Фейсбук и Инстаграм в удобном для обучения формате.  

Только конкретная информация за доступную стоимость!

ИНФОРМАЦИЯ

Ekaterina Frolova Tmi
Business ID: 2619758-5
Способы оплаты

МЫ В СОЦ. СЕТЯХ:

[et_social_follow icon_style="darken" icon_shape="circle" icons_location="top" col_number="auto" outer_color="dark"]
top
Академия Про СММ © 2017 Все права защищены.