Соглашение и правила

Соглашение об условиях использования сайта Академия Про СММ (pro-smm.academy)

Публичная оферта

Утверждено «8» июля 2015 года
Основателем компании Ekaterina Frolova Tmi
Фроловой Е. А.

 ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ (ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)

EKATERINA FROLOVA TMI

г. Порвоо, Республика Финляндия

Интернет-сайт Академия Про СММ, находящийся по адресу в интернете: https://www.pro-smm.academy (далее – Сайт) – это образовательный медиаресурс, постоянный источник актуальных знаний о продвижении бизнеса, проектов и личных брендов в социальных сетях и в интернете.

Сайт Академии Про СММ – это специализированный ресурс, посредством которого осуществляется предоставление пользователям как за плату, так и на безвозмездной основе возможности ознакомления и доступа к отдельным урокам, курсам, мини-курсам, а также иным дистанционным мероприятиям, проводимым инструкторами ресурса.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

  1. В настоящем пользовательском соглашении (далее – Соглашение, Оферта), если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:

Сайт – интернет-сайт Академия Про СММ, находящийся по адресу: https://www.pro-smm.academy, принадлежащий индивидуальному предпринимателю Ekaterina Frolova TMI на праве собственности.

Администратор — индивидуальный предприниматель Ekaterina Frolova Tmi, физическое лицо, зарегистрированное по законодательству Республики Финляндия, Y-tunnus: 2619758-5, EU VAT number FI26197585, адрес местонахождения 06100, Porvoo, Linnankoskenkatu 40.

Пользователь – полностью дееспособное лицо, осуществившее Акцепт Оферты, расположенной в сети интернет по адресу: https://www.pro-smm.academy/terms, на изложенных в ней условиях в соответствии с законодательством Республики Финляндия.

Услуги – информационные услуги (платные материалы) индивидуального предпринимателя Ekaterina Frolova TMI по предоставлению доступа Пользователю к Сайту в соответствии с условиями Соглашения, а также к обучению в курсах и мини-курсах в формате текстовых и/или аудиовизуальных уроков, графических и медиа материалов (программные средства для выполнения тестовых заданий), объединенных общей темой, предназначенных для обучения Пользователя с целью получения им новых или развития имеющихся навыков и знаний по указанной теме.

Личный кабинет — совокупность защищенных страниц Сайта, созданных в результате регистрации Пользователя, используя которые Пользователь имеет возможность доступа к бесплатным урокам и курсам, возможность получения доступа к курсам в полном объеме после их оплаты, возможность получения информации о них, возможность изменения сведений о Пользователе, пароля, а также осуществления иных действий, предусмотренных явными функциями Личного кабинета. Доступ в Личный кабинет осуществляется путем внесения учетных данных в предусмотренные для этого поля на Сайте.

Программа обучения — совокупность аудиовизуальных (видео уроки), текстовых, графических и медиа материалов (программные средства для выполнения тестовых заданий), объединенных в отдельный курс, предназначенных для обучения Пользователя с целью получения им новых или развития имеющихся навыков и знаний, необходимых для освоения указанной в теме программы.

Бесплатное занятие — аудиовизуальный или текстовый материал, доступ к которому предоставляется Администратором на безвозмездной основе для всех Пользователей, зарегистрировавшихся на участие в таком курсе или уроке.

Мероприятие – тематические тренинги, семинары, конференции, мастер-классы в формате Вебинаров, онлайн-консультаций и иные дистанционные мероприятия подобного рода, информация о которых размещается Администратором на Сайте, с целью, в том числе, анонсирования Мероприятий, а также сбора информации о Пользователях, заинтересованных в участии в таких Мероприятиях.

Вебинар – онлайн-встречи нескольких участников, проводимые через интернет в режиме реального времени в формате веб-конференций, в том числе, но не ограничиваясь, в целях обучения или презентаций. Во время Вебинара каждый из участников находится у своего компьютера, а контакт между ними поддерживается посредством загружаемого приложения, установленного на компьютере каждого участника, или через веб-приложение, обеспечивающее обмен данными.

Инструктор — физическое лицо, выступающее в качестве инструктора, лектора, эксперта, тренера, автора, проводящее занятие в рамках программ обучения или курсов, представляющее информацию по теме занятий и, если применимо, комментирующее выполнение Пользователем заданий, являющихся практической частью соответствующего занятия.

Контент — вся информация, составляющая содержание курсов и мини-курсов или иных онлайн Мероприятий — в том числе файлы с данными, тексты, компьютерное программное обеспечение, звуковые файлы, фото-, видео- и иные изображения, включая вновь созданные с использованием Сайта, а также запись онлайн Мероприятий, в случае их проведения.

Регистрация [Пользователя] — установленная Администратором процедура и результат внесения Пользователем в базу зарегистрированных пользователей Услуг Администратора, персональных данных и/или прочей предписанной Администратором информации о Пользователе, производимая с целью идентификации Пользователя в качестве пользователя Услуг. В процессе Регистрации Пользователю предлагается заполнить анкету, в которой последний указывает аутентификационные и персональные данные, на основании которых Администратор предоставляет Пользователю доступ к Личному кабинету Пользователя на сайте, доступной только Пользователю, и впоследствии доступ к конкретным Услугам и/или Мероприятиям. По результатам Регистрации создаётся учётная запись Пользователя на Сайте и выделяется уникальный номер (идентификатор) Лицевого счёта.

Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий по регистрации на Сайте и/или оплате Информационной услуги в размере 100 % (Ста процентов).

Договор на оказание услуг (далее – Договор) – договор между Пользователем и Администратором на предоставление Информационных услуг, который заключается посредством Акцепта настоящей Публичной оферты.

  1. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Соглашения, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Республики Финляндия и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
  2. Названия заголовков (статей) Соглашения предназначены исключительно для удобства пользования текстом Соглашения и буквального юридического значения не имеют.

 

  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Данное Соглашение является официальным публичным предложением (далее – Оферта) индивидуального предпринимателя Ekaterina Frolova Tmi, именуемым в дальнейшем «Администратор», в лице Фроловой Екатерины. Оферта содержит все существенные условия предоставления Администратором информационных и консультационных услуг, связанных с обеспечением доступа заинтересованных лиц к участию в тематических курсах и мини-курсах, онлайн-консультациях, а также иных дистанционных Мероприятиях, к записям данных Мероприятий.

1.2. В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт настоящей Оферты становится Пользователем.

Пользователь принимает оферту, выполняя следующие действия:

  • Ознакомление с условиями пользовательского соглашения и всех приложений к нему;
  • Внесение достоверных и актуальных сведений, включая уникальные логин (адрес электронной почты), имя и фамилию в регистрационную форму, расположенную во вкладке «Регистрация» в сети интернет по адресу https://www.pro-smm.academy, либо внесение тех же сведений путем их импорта из аккаунтов социальных сетей (социальный логин) при помощи соответствующих веб-приложений, расположенных в той же регистрационной форме;
  • Проставление символа в специальном поле под заголовком «Я принимаю условия пользовательского соглашения» при оплате курсов;
  • Нажатие кнопки «Создать аккаунт» в заполненной регистрационной форме;
  • Подтверждение адреса электронной почты путем перехода по ссылке, направленной на указанный при регистрации адрес электронной почты.

С момента перехода по ссылке, направленной на указанный при регистрации адрес электронной почты регистрация на Сайте считается завершенной, а условия настоящего пользовательского соглашения – обязательными для зарегистрированного лица.

Внимание: Если Вы не согласны с условиями настоящего пользовательского соглашения, не регистрируйтесь на сайте https://www.pro-smm.academy и не используйте его сервисы.

1.3. Факт оплаты Пользователем Услуг, предоставляемых Администратором, является полным и безоговорочным акцептом (принятием) условий данной Оферты.

1.4. Администратор действует от имени и за счет Инструкторов на основании договоров, заключенных между Инструктором и Администратором и осуществляет прием у Пользователей денежных средств за участие в указанных курсах в пользу Инструкторов. Все обязательства по созданию и проведению курсов возникают непосредственно между Пользователем и Инструктором. Администратор, если условиями отдельных курсов не установлено иное, не является организатором курсов. Сайт Администратора является площадкой для размещения предложений Инструкторов. Ответственность за действительность и исполнимость обязательств, касающихся проведения курсов, а равно за контент курсов и уроков, несет Инструктор единолично.

1.5. Пользователь и Администратор также именуются в настоящей Оферте как Стороны.

1.6. Настоящее Соглашение (Оферта) составлено и регулируется согласно действующему Законодательству Республики Финляндия, а также европейского законодательства.

1.7. Сайт содержит материалы, охраняемые авторским правом, товарные знаки и иные охраняемые законом материалы. При этом все содержание Сайта охраняется авторским правом, как составное произведение, созданное коллективным творческим трудом, в соответствии с законодательством Республики Финляндия об интеллектуальной собственности.

1.8. Индивидуальному предпринимателю Ekaterin Frolova Tmi принадлежит исключительное право на использование содержания Сайта (в том числе право на подбор, расположение, систематизацию и преобразование данных, содержащихся на Сайте, а также на сами исходные данные), кроме случаев, отдельно отмеченных в содержании опубликованных на Сайте материалов. Использование содержания Сайта допускается в личных некоммерческих целях, иное использование содержания Сайта, включая копирование отдельных его элементов, запрещено. Нарушение данного положения влечет наступление ответственности в соответствии с действующим законодательством Республики Финляндия.

  1. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

2.1. Администратор предоставляет Пользователю право использовать Сайт, Личный кабинет по их прямому назначению, в том числе путем осуществления доступа к Сайту, Личному кабинету с помощью персональных компьютеров и мобильных устройств и использования явных функций Сайта, Личного кабинета на условиях безвозмездной простой (неисключительной) лицензии на территории доступа к Сайту, Личному кабинету и к их функциям, на срок, в течение которого Сайт, Личный кабинет и их функции остаются доступны для Пользователя.

2.2. В соответствии с настоящим Соглашением Администратор оказывает Пользователю информационные и консультационные услуги, связанные с обеспечением доступа Пользователя к платным материалам (курсам и мини-курсам). Пользователь приобретает доступ к выбранному курсу путем перечисления денежных средств Администратору. Администратор принимает на себя обязательство дать Пользователю, оплатившему курс, доступ к оплаченным материалам в Личном кабинете Пользователя.

2.3. Администратор в порядке и на условиях, предусмотренных Офертой, предоставляет Пользователю возможность использования Сайта, а Пользователь обязуется при необходимости использовать Сайт в соответствии с условиями Оферты.

2.4.  Программы обучения, продолжительность курсов, доступ к участию в которых предоставляет Администратор, а также их стоимость и другие существенные обстоятельства относительно проведения курсов публикуются на Сайте Администратора.

2.5.  Если иное прямо не предусмотрено соглашением между Сторонами либо условиями участия в конкретном курсе, Администратор не является Организатором курса (т. е. Инструктором), продавцом каких-либо товаров или услуг. Все обязательства по поводу проведения курсов, купли-продажи соответствующих товаров или оказания соответствующих услуг возникают между Пользователем и Организатором (Инструктором) и/или третьими лицами. Если иное прямо не предусмотрено соглашением между Сторонами или условиями участия в конкретном курсе, Администратор не несет ответственность за действительность и исполнимость указанных обязательств.

  1. РЕГИСТРАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ НА САЙТЕ

3.1. Администратор предоставляет посетителю до его регистрации на Сайте доступ к информации о Сайте, курсах, программах обучения, а также доступ к обзорам и статьям, размещенным на сайте в разделе «Блог» по адресу https://www.pro-smm.academy/blog.

3.2. Предоставление Пользователю доступа к платным и бесплатным занятиям и курсам возможно при условии создания им на Сайте соответствующей учетной записи (прохождении процедуры Регистрации). Учетная запись (регистрационный аккаунт) должна содержать имя пользователя (вымышленное имя, написанное латинскими буквами), настоящее имя и фамилия Пользователя, адрес его электронной почты и пароль.

3.3. После регистрации Пользователю, в дополнение к указанному в пунктах 3.1 и 3.2. Соглашения, предоставляется возможность приобретения доступа к платным курсам из каталога курсов, а также доступ к иным функциям Сайта и Личного кабинета, предоставляемым явно.

3.4. Регистрация Пользователя на Сайте является бесплатной и добровольной.

3.5. Пользователь обязан полностью ознакомиться с условиями настоящего Соглашения до момента регистрации на Сайте. Регистрация Пользователя на Сайте означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения.

3.6. Регистрация учетной записи осуществляется путем заполнения регистрационной формы. В регистрационной форме необходимо указать имя пользователя (логин), а также подлинное имя, действующий адрес электронной почты и пароль.

После заполнение данной формы на указанный адрес электронной почты от Администратора отправляется письмо, содержащее ссылку, перейдя по которой Пользователь может подтвердить регистрацию. Данные действия обязательны для регистрации. Также Пользователь вправе зарегистрироваться посредством указания на свой аккаунт в одной из «социальных сетей», порядок указан на Сайте.

3.7. По окончанию регистрации Пользователю предоставляется доступ к Личному кабинету по учетным данным – адресу электронной почты или логину и паролю.

3.8. Пользователь не вправе передавать свои имя пользователя (логин) и пароль третьим лицам и несет полную ответственность за их сохранность и безопасность, самостоятельно выбирая способ хранения. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его имени пользователя (логина) и пароля, считаются совершенными соответствующим Пользователем со всеми вытекающими последствиями.

3.9. Пользователь несет ответственность за конфиденциальность пароля. При установлении Пользователем фактов несанкционированного доступа к своей учетной записи, он обязуется незамедлительно уведомить об этом обстоятельстве Администратора по электронной почте: info@pro-smm.academy. До момента поступления такого сообщения, все действия, совершенные с использованием Личного кабинета Пользователя, будут считаться совершенными самим Пользователем.

  1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Пользователь обязан предоставлять достоверную информацию о себе в процессе создания учетной записи (регистрации) на Сайте.

4.2. Пользователь обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными на Сайте в связи с оказанием Администратором Услуги, за исключением их личного использования.

4.3. Пользователь обязан поддерживать в исправном техническом состоянии собственное оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к Сайту, входить на Сайт под своим аккаунтом одновременно только с одного персонального компьютера. Администратор не несет ответственности за непредоставление услуги по причинам, не зависящим от Администратора.

4.4. Пользователь обязуется знакомиться с актуальной версией Соглашения при каждом посещении Сайта до момента пользования Сайтом.

4.5. Пользователь обязуется предварительно, до оплаты Услуги, ознакомится со способами и условиями оплаты за участие в курсе или мини-курсе.

4.6. Пользователь обязуется ознакомиться с содержанием, условиями регистрации и порядком проведения курсов, а также с дополнительными требованиями, предъявляемыми Администратором и/или Инструктором до оформления оплаты. В случае если Пользователю не полностью ясны какие-либо условия проведения курсов, в том числе, порядок оплаты, Пользователь обязуется уточнить эти условия, а при невозможности уточнения отказаться от оплаты и участия в курсе.

4.7. Пользователь обязуется оплатить в полном объеме самостоятельно или через третьих лиц стоимость курса. После оплаты, заявка на участие в курсе считается поданной, и у Пользователя открывается доступ к оплаченному курсу.

4.8. Пользователь при использовании Сайта не вправе:

4.8.1. Размещать на Сайте и/или направлять куда-либо через/посредством Сайта (загружать, хранить, публиковать, распространять, предоставлять доступ или иным образом использовать любую информацию, включая ссылки на нее) любые материалы следующего характера:

—    нарушающие действующее законодательство Республики Финляндия, международного права или права зарубежных стран, содержащие угрозы, клевету или оскорбления, дискредитирующие других лиц, нарушающие права граждан на частную жизнь или публичный порядок, носящие характер непристойности, содержащие нецензурную лексику, порнографические изображения и тексты или сцены сексуального характера, насилия, как с участием несовершеннолетних так и без, содержащие сцены бесчеловечного обращения с животными, содержащие описание средств и способов суицида, любое подстрекательство к его совершению или к совершению действий, представляющих угрозу жизни и (или) здоровью, в том числе к причинению вреда своему здоровью;

—    нарушающие в той или иной степени честь и достоинство или деловую репутацию, права и охраняемые законом интересы других лиц, в том числе права несовершеннолетних;

—    способствующие или содержащие призывы к разжиганию религиозной, расовой или межнациональной (этнической) розни, содержащие попытки разжигания вражды или призывы к насилию, пропагандирующие фашизм или идеологию расового превосходства, другие социальные патологии;

—    содержащие экстремистские материалы, пропагандирующие преступную деятельность или содержащие советы, инструкции или руководства по совершению преступных действий;

—    содержащие информацию ограниченного доступа, включая, но не ограничиваясь, государственной и коммерческой тайной, информацией о частной жизни третьих лиц;

—    содержащие рекламу или описывающие привлекательность употребления наркотических веществ, в том числе «цифровых наркотиков» (звуковых файлов, оказывающих воздействие на мозг человека за счет «бинауральных ритмов»), информацию о распространении наркотиков, рецепты их изготовления и советы по употреблению;

—    носящую мошеннический характер;

—    иные материалы, которые побуждают других лиц на противоправное поведение, влекущее уголовную, административную, гражданско-правовую и иную ответственность или каким-либо образом нарушающее положения действующего законодательства. Любые действия Пользователя, которые, по мнению Администратора, ограничивают или препятствуют осуществлению прав другого Пользователя, не допускаются.

4.8.2. Размещать на Сайте и не направлять через/посредством Сайта материалы, являющиеся рекламой каких-либо товаров или услуг, без получения предварительного выраженного согласия Администратора.

4.8.3. Загружать, размещать или иным образом использовать на Сайте какие-либо материалы, охраняемые законодательством Республики Финляндия об интеллектуальной собственности, о персональных данных и иные охраняемые законодательством материалы без получения выраженного разрешения обладателя прав на охраняемый материал. При этом бремя доказывания того, что размещение на Сайте Пользователем материалов не нарушает авторские, смежные и иные права третьих лиц на размещаемые материалы, лежит на Пользователе.

4.8.4. Регистрироваться от имени или вместо другого лица.

4.8.5. Вводить в заблуждение относительно своей личности, используя логин и пароль другого зарегистрированного Пользователя.

4.8.6. Искажать сведения о себе.

4.8.7. Любым способом, в том числе, но, не ограничиваясь, путем обмана, злоупотребления доверием, взлома, пытаться получить доступ к логину и паролю другого Пользователя.

4.8.8. Осуществлять незаконные сбор и обработку персональных данных других лиц.

4.8.9. Размещать любую другую информацию, которая, по мнению Администратора, является нежелательной, не соответствует целям создания Сайта, ущемляет интересы иных лиц или по другим причинам является нежелательной для размещения на Сайте.

4.8.10. Использовать роботов, программ-«пауков», программ-«скраперов» и других автоматических средств доступа на Сайт без письменного разрешения Администратора.

4.8.11. Осуществлять действия, которые несут или могут нести неоправданную или непропорционально большую нагрузку на инфраструктуру Сайта.

4.8.12. Копировать, воспроизводить, изменять, создавать производные работы, распространять или публично воспроизводить любой Контент, представленный на Сайте, программируемый код, который является частью Сайта или сервисов, предлагаемых на Сайте без предварительного письменного разрешения Администратора и соответствующей третьей стороны в установленном порядке.

4.8.13. Вмешиваться (пытаться вмешаться) в работу Сайта или любые действия, производимые на Сайте способами, прямо не предусмотренными настоящей Офертой.

4.8.14. Обходить меры, которые Администратор может использовать для предотвращения или ограничения доступа к Сайту или любым подразделам Сайта, включая устройства, которые предотвращают или ограничивают использование или копирование любого материала или налагают ограничения на использование Сайта или содержащегося на нем материала.

4.8.15. Распространять спам, сообщения, содержащие просьбу переслать данное сообщение другим Пользователям и/или другую нежелательную информацию.

4.8.16. Пытаться вмешаться или ставить под угрозу целостность Сайта или безопасность, декодировать любую передачу от/ к серверу, обслуживающему Сайт.

4.8.17. Загружать неверные данные, вирусы или другие вредоносные программы на Сайт или через него.

4.8.18. Собирать и хранить персональные данные третьих лиц, включая название учетной записи с помощью технологий или средств, отличных от тех, которые предоставлены или официально разрешены разработчиками Сайта.

4.8.19. Формировать (выражать) спрос и/или предложение, а равно достигать соглашение о выполнении работ, результатом которых станет или в процессе выполнения которых будет использоваться контент, являющийся незаконным, вредоносным, клеветническим, оскорбляет нравственность, демонстрирует (или является пропагандой) насилия и жестокости, нарушает права интеллектуальной собственности, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес каких-либо лиц или организаций, содержит элементы (или является пропагандой) порнографии, детской эротики, представляет собой рекламу (или является пропагандой) услуг сексуального характера (в том числе под видом иных услуг), разъясняет порядок изготовления, применения или иного использования наркотических веществ или их аналогов, взрывчатых веществ или иного оружия.

4.8.20. Нарушать права третьих лиц.

4.8.21. Выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Администратора, за владельца Сайта, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц в сети интернет, а также вводить пользователей или Администратора в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов.

4.9. Пользователь несет ответственность за любую информацию, которую размещает на Сайте, сообщает другим Пользователям, а также за любые взаимодействия с другими Пользователями, осуществляемые на свой риск.

4.10. Независимо и дополнительно к другим положениям настоящего Договора об ответственности Пользователя при использовании Услуг Администратора, к полной и исключительной ответственности Пользователя относятся:

4.10.1. ответственность Пользователя за любую информацию или иной Контент курсов, которые он создаёт, размещает, загружает либо иным образом передает (распространяет) третьим лицам с использованием Сайта, равно как и за получение Контента Сайта и любые взаимодействия с другими пользователями Сайта посредством Сайта, включая ответственность по всем претензиям, которые предъявлены и/или могут быть предъявлены в отношении передаваемого и/или принимаемого Пользователем Контента за нарушение прав на интеллектуальную собственность, авторских и смежных прав;

4.10.2. ответственность за все отношения Пользователя с третьими лицами, возникшие в связи и/или в результате использования Услуг, включая ответственность Пользователя перед третьими лицами, вовлечёнными в частную, и/или коммерческую, и/или некоммерческую деятельность Пользователя с использованием Услуг Администратора, равно как ответственность Пользователя за его собственный ущерб и расходы, возникшие в результате взаимодействия Пользователя с третьими лицами в связи с использованием Услуг Администратора;

4.10.3. ответственность Пользователя за осуществление с помощью Сайта деятельности, запрещённой либо нарушающей законодательство, а также деятельности, требующей наличия у Пользователя специального разрешения (лицензии) на осуществление такой деятельности, без получения и соблюдения условий таковой.

4.11. В случае несогласия Пользователя с настоящим Соглашением или его обновлениями, Пользователь обязан отказаться от использования Сайта, проинформировав об этом Администратора.

4.12. Пользователь пользуется всеми правами потребителя в соответствии с действующим законодательством, регулирующим отношения по возмездному оказанию услуг.

4.13. Все претензии по качеству оказываемой Услуги должны направляться Пользователем в адрес Администратора по электронной почте: info@pro-smm.academy. Срок рассмотрения претензии(ий) Пользователя (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) Администратором составляет 10 (десять) рабочих дней с момента поступления претензии в адрес Администратора, по истечении которого Администратором принимается одно из следующих решений: (1) о несогласии с претензией и об отказе в возврате денежных средств, либо (2) о согласии с претензией и об удовлетворении требования о возврате денежных средств.

  1. 14. В случае, если Пользователь в течение 3 (трех) дней после оплаты курса направил в адрес Администратора мотивированное требование о возврате денежных средств за курс, Администратор производит возврат денежных средств в полном объеме по реквизитам плательщика, за удержанием комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств. Возврат денежных средств осуществляется в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты получения Администратором требования Пользователя о возврате, при этом доступ к курсам для такого Пользователя прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты получения Администратором требования о возврате. Указанное требование также считается отзывом заранее данного акцепта Соглашения.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ АДМИНИСТРАТОРА

5.1. Администратор вправе производить модификацию любого программного обеспечения Сайта, приостанавливать работу Сайта, при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к Сайту, при условии предварительного извещения Пользователя через Личный кабинет Пользователя на Сайте, электронную почту и сообщения в социальных сетях.

5.2. Администратор вправе использовать данные Пользователя, предоставленные последним, любым способом, не противоречащим законодательству Финляндии.

5.3. Администратор вправе консультировать Пользователя по ходу регистрации/подтверждения/оплаты на Сайте. В том числе самостоятельно связываться с Пользователем по указанному им при Регистрации на Сайте адресу электронной почты.

5.4. Администратор несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Пользователя, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

5.5. Администратор оставляет за собой право в любой момент изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя, публикуя указанные изменения на Сайте, не позднее 3 (трех) рабочих дней со дня их внесения (принятия). Администратор рекомендует Пользователю регулярно проверять условия настоящей Оферты на предмет их изменения и/или дополнения. Продолжение использования Сайта Пользователем после внесения Администратором изменений и/или дополнений в Оферту означает безусловное и полное принятие и согласие Пользователем с такими изменениями и дополнениями.

5.6. Администратор вправе переуступать либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Пользователем, третьим лицам при условии соблюдения предусмотренных Законодательством прав и интересов Пользователя.

5.7. Администратор не несет ответственности за разглашение сведений, предоставленных Пользователем на страницах Сайта в общедоступной форме.

5.8. В случае нарушения Пользователем условий настоящей Оферты Администратор вправе заблокировать учетную запись Пользователя, а равно аннулировать аккаунт Пользователя с предварительным уведомлением по электронной почте либо в отсутствие такового.

  1. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

6.1. Пользователь получает доступ к Услуге при наличии у него технической возможности воспользоваться этим доступом. Параметры технического обеспечения Пользователя, необходимые и достаточные для получения конкретных Услуг приведены на Сайте. Пользователь может использовать для доступа к Сервисам Сайта различные устройства, предусмотренные техническими условиями предоставления Услуг. В общем случае, для получения Услуг необходимо иметь компьютер PC/Mac с доступом в сеть Интернет со скоростью не менее 256кбит/с. Параметры технического обеспечения могут дополняться, уточняться и/или изменяться Администратором.

6.2. Доступ к платным курсам предоставляется Пользователям, оплатившим курс в порядке, установленном Соглашением.

6.3. Курсы предусматривают аудиовизуальные и/или текстовые материалы, медиа тесты для проверки Пользователем усвоенной информации, предоставленной в курсе. Тестирование происходит в автоматическом режиме программными средствами Сайта. Правила тестов описаны и условия для успешного их прохождения описаны перед началом тестирования.

6.4. В случае положительных результатов всех тестов курса, Пользователю предоставляется именной сертификат о прохождении курса с указанием темы курса, а также имени и фамилии Пользователя, в соответствии с данными из Личного кабинета. При успешном прохождении тестов, пользователь также получает отличительный значок, который будет отображен в Личном кабинете.

6.5. Услуги Администратора по предоставлению Пользователю, оплатившему курс, считаются оказанными после того, как пользователь полностью окончил курс и прошел тестовые задания, если такие входили в план обучения.

6.6. Услуги Администратора, считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Пользователем, если в течение 3 (трех) рабочих дней с момента оплаты, Пользователь не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг посредством Личного кабинета или путем отправки соответствующей претензии по адресу электронной почты Администратора, указанному на соответствующей странице Сайта.

6.7. При выявлении случаев предоставления Пользователем доступа к Личному кабинету третьим лицам, Администратор оставляет за собой право полностью заблокировать доступ Пользователя к Личному кабинету, к курсам, в том числе, заранее оплаченным Пользователем.

Использование информации и материалов платных и бесплатных курсов допускается только в личных целях и для личного использования Пользователя. Доступ Пользователя для участия в курсах обеспечивается для не более чем одного слушателя по каждой учетной записи.

6.8. Администратор не обязан производить обновление и/или улучшение и/или усовершенствование и/или любое иное изменение Услуг. Вместе с тем, Администратор оставляет за собой право в любой момент и по любой причине изменять Услуги и/или функциональный состав Услуг, частично или полностью прекращать и/или приостанавливать оказание Услуг, определять возможности и ограничения использования Услуг, а также вводить и изменять возмездный порядок использования Услуг с обязательным предварительным уведомлением Пользователя о предстоящих изменениях за срок не менее чем 10 (десять) календарных дней через Сайт Администратора.

6.9. Сайт Администратора может содержать ссылки на другие ресурсы сети Интернет. Акцептируя Оферту, Пользователь соглашается, что Администратор не несёт никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием контента этих ресурсов.

  1. УСЛОВИЯ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ. ПРАВИЛА СБОРА И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Акцептовав настоящую Оферту и пройдя процедуру Регистрации, а также осуществляя последующий доступ к Сайту (проходя авторизацию в сайте, участвуя в платных и бесплатных курсах), Пользователь подтверждает, что он, действуя своей волей и в своем интересе, передает свои персональные данные для обработки Администратору и согласен на их обработку.

Пользователь дает согласие на обработку следующих персональных данных: фамилии, имени (если при регистрации указаны настоящие) и адреса электронной почты. В ходе обработки персональных данных будут совершены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, распространение (передача, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

7.2. Пользователь выражает согласие на обработку, в том числе обработку с использованием средств автоматизации, и передачу, в том числе трансграничную передачу, любым третьим лицам по выбору Администратора, при условии, что между такими лицами и Администратором заключен соответствующий договор, персональных данных Пользователя в целях их использования в интересах Пользователя при оказании ему услуг технической поддержки, а также (в обезличенном виде) в статистических, маркетинговых и иных научных целях; Пользователь не возражает, что указанные им сведения в определенных случаях могут предоставляться уполномоченным государственным органам в соответствии с действующим законодательством (к таким случаям относятся исполнение Закона, предотвращение мошенничества или готовящегося преступления или обеспечение безопасности Сайта).

7.3. Персональные данные Пользователя хранятся и обрабатываются Администратором в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением, в течение всего срока действия Соглашения и в течение 3 (трёх) лет с момента его расторжения.

7.4. Пользователь в любое время может отозвать свое согласие на сбор, обработку, хранение и передачу его Персональных данных. В таком случае, Стороны расторгают настоящее Соглашение в связи с отсутствием у Администратора возможности оказывать Пользователю Услуги.

7.5. Сайт Администратора использует файлы “cookie” и другие технологии, чтобы отслеживать использование Услуг Пользователем. Эти данные необходимы для оптимизации технической работы Сайта и повышения качества предоставления Услуг. На Сайте автоматически записываются сведения (включая URL, IP-адрес, тип браузера, язык, дату и время запроса) о каждом посетителе Сайта. Администратор может объединять Персональные данные, полученные от Пользователя, со сведениями (в том числе демографическими, географическими, образовательными, трудовыми, информацию о количестве визитов на Сайт, общее время нахождения на Сайте), полученными из других сервисов на веб-сайтах администратора или из независимых источников, чтобы улучшить качество предоставления Услуг. Пользователь может отказаться от предоставления персональных данных при посещении Сайта или отключить файлы “cookie”, но в этом случае не все функции и сервисы в составе Сайта могут работать правильно.

7.6. Предусмотренные настоящим Соглашением условия конфиденциальности распространяются на всю информацию, которую Администратор может получить о Пользователе во время пребывания последнего на Сайте и использования Сайта. Администратор считает информацию о фактах использования Услуг Пользователем конфиденциальной информацией. Администратор не передает сведения о Пользователях третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных настоящим Соглашения.

7.7. Не является конфиденциальной информация, публично раскрытая Сторонами в ходе исполнения настоящего Договора, а также информация, которая может быть получена Сторонами или третьими лицами из источников, к которым имеется свободный доступ любым лицам.

7.8. Администратор принимает все необходимые меры для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, в том числе (1) обеспечивает постоянную внутреннюю проверку процессов сбора, хранения и обработки данных и обеспечения безопасности; (2) обеспечивает физическую безопасность данных, предотвращая неправомерный доступ к техническим системам, обеспечивающим работу Сайта, в которых Администратор хранит персональные данные; (3) предоставляет доступ к персональным данным только тем сотрудникам или уполномоченным лицам, которым эта информация необходима для выполнения обязанностей, непосредственно связанных с оказанием Услуг Пользователю, а также эксплуатации, разработки и улучшения Сайта; такие лица связаны с Администратором обязательствами по соблюдению конфиденциальности и могут подвергнуться взысканию, включая прекращение действия контракта и судебное преследование, если они нарушат данные обязательства; (4) Администратор обрабатывает персональные данные, в том числе, передаваемые в сеансах авторизации в Сайте и сессиях использования других сервисов Сайта на серверах провайдеров услуг связи, действующих в соответствии с законодательством Российской Федерации и других стран. Администратор извещает Пользователей о наиболее существенных изменениях в методах защиты собираемых персональных данных путем размещения уведомления на Сайте или по электронной почте.

7.9. Администратор никогда не требует предоставления Пользователем какого-либо номера кредитной карты или пин-кода для кредитных или других денежных карт. В случае появления таких запросов (на Сайте или в виде электронных сообщений), Пользователю следует немедленно прекратить использование Сайта и сообщить об этом на контактные адреса Администратора, указанные в настоящем Соглашении.

7.10. Администратор никогда не направляет Пользователю электронных запросов с просьбой указать, подтвердить или каким-либо иным образом сообщить Администратору указанный пользователем при регистрации пароль. Пароль хранится на Сайте в зашифрованном виде.

7.11. В случае утери Пользователем аутентификационных данных для доступа на Сайт, или при необходимости изменить имя пользователя (логин) или адрес электронной почты, указанный Пользователем при Регистрации, повторное сообщение Пользователю утерянных данных и/или смена имени пользователя или адреса электронной почты могут быть осуществлены лично Пользователем с использованием сервисов Сайта, а также Администратором по письменному запросу Пользователя с указанием в таком запросе Ф.И.О. Пользователя, имени пользователя, а также с приложением к запросу копии платежного документа, свидетельствующего об оплате Пользователем Услуг (платежного уведомления и т.п.). Сообщение Пользователю утерянных данных осуществляется по адресу электронной почты, указанному им при Регистрации или в запросе Пользователя, причем Администратор сделает всё возможное, чтобы по запросу предоставить Пользователю доступ к его персональным данным, возможность исправить их (если они неверны) и, если необходимо, удалить их.

  1. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ

8.1. Контент Сайта является интеллектуальной собственностью и подлежит охране в соответствии с европейским законодательством. Распространение полученной на Сайте информации в коммерческих целях недопустимо без прямой санкции обладателя прав на интеллектуальную собственность.

8.2. Пользователь соглашается, что, используя Сайт в качестве Инструктора для публикации Контента и, в частности, сервисы подготовки Контента в составе Услуг, он оставляет за собой все права на создаваемый Контент.

8.3. Администратор может владеть патентами, заявками на получение патента, товарными знаками, авторскими, смежными и иными исключительными или неисключительными правами на результаты интеллектуальной деятельности, относящиеся к содержимому всех и/ или любых страниц Сайта, а также программному обеспечению Сайта. Предоставление пользователю доступа к страницам Сайта не означает, что Пользователю предоставляется какая-либо лицензия на использование объектов интеллектуальной собственности Администратора Сайта. Все права, кроме явно предоставленных Пользователю настоящим Договором, сохраняются за Администратором.

8.4. Любое программное обеспечение, доступное на Сайте для загрузки, является объектом интеллектуальной собственности Администратора и/или его партнёров.

  1. ЦЕНА, ПОРЯДОК И ФОРМА РАСЧЕТОВ

9.1. Администратор устанавливает стоимость курсов путем публикации такой стоимости на странице с описанием программы курса. Цены доступа к курсам указываются на Сайте Администратора для каждого конкретного курса.

9.2. Пользователь вправе получить скидку при оплате доступа к курсам, в случае наличия у Пользователя купона, распространяемого Администратором.

9.3. Порядок оплаты курсов:

9.3.1. В личном кабинете, на Сайте или на странице всех курсов Пользователь имеет возможность оплатить доступ к любому из выбранных курсов, представленных на Сайте.

9.3.2. Пользователь перечисляет денежные средства в размере стоимости доступа к выбранному курсу в порядке 100% предоплаты.

9.3.3. Все расчеты производятся в евро, по курсу на момент оплаты.

9.3.4. Оплата производится банковской картой (посредством процессинговой компании Stripe, либо иной, указанной Администратором) или с использованием электронной платежной системы PayPal.

Моментом оплаты в этом случае считается момент положительного результата авторизации платежа в выбранной системе платежей.

9.3.5. В виду того, что владелец сайта, индивидуальный предприниматель Ekaterina Frolova Tmi, зарегистрирован в Республике Финляндия, все предоставляемые Администратором Услуги облагаются НДС (налогом на добавленную стоимость) в соответствии с законодательством, вступившим в силу 1 января 2015.

Таким образом, Услуги, оплачиваемые Пользователями-нерезидентами Европейского Союза, не облагаются налогом на добавленную стоимость.

Услуги, оплачиваемые Пользователями-резидентами Европейского Союза, облагаются налогом на добавленную стоимость по месту их жительства или регистрации. НДС для Пользователей из ЕС добавляется к стоимости Услуги при ее оплате. Расчет НДС для каждого Пользователя (покупателя Услуг) ведется посредством сервиса Taxamo, подключенного к системе оплаты Услуг.

  1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

10.1. Размер ответственности Администратора за ненадлежащее оказание Услуг по настоящему Договору ограничен путем установления предельной суммы убытков, подлежащих возмещению. Такая предельная сумма убытков не может превышать 100% (Ста процентов) от цены настоящего Договора. Администратор не несет ответственности за косвенные или опосредованные убытки, упущенную выгоду, потерю деловой репутации Пользователя и прочее.

10.2. Информация, размещаемая на Сайте в отношении конкретного курса, а равно Контент, добавляется на Сайт Инструкторами. Администратор не обязан контролировать размещенную информацию и подвергать ее обязательной проверке и одобрению. Администратор не гарантирует достоверность, точность, полноту или качество любой информации, публикуемой Инструкторами и/или третьими лицами на Сайте. Администратор не поддерживает и не подтверждает никакую информацию, размещенную Инструкторами и/или третьими лицами на Сайте. Пользователь понимает и соглашается, что, используя Сайт, он может увидеть информацию, которая является оскорбительной, недостойной или спорной.

10.3. Администратор не несет ответственности за несоблюдение Инструктором условий проведения курсов или предоставления услуг, так как данные условия и правила находятся в исключительном ведении Инструктора.

10.4. Администратор не обязан производить проверку информации, размещаемой Инструкторами и не может гарантировать полное отсутствие неточностей в ней, в связи с чем, не несет перед Пользователем ответственности за любые ошибочные и/или недостоверные данные о курсах и услугах, равно как и за причиненный Пользователю вред и/или убытки из-за наличия ошибок в информации.

10.5. В случае, если Пользователь, по причинам, не зависящим от Администратора, не использовал свое право участия в курсах, то обязательства Администратора по настоящему Договору считаются оказанными надлежащим образом, в объеме и в срок, а оплаченные Администратору денежные средства возврату не подлежат.

  1. ФОРС-МАЖОР

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Соглашению, если их исполнению препятствует чрезвычайное и непредотвратимое при данных условиях обстоятельство (непреодолимая сила). При этом срок исполнения обязательств по Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства.

11.2. Если обстоятельства, указанные в п. 11.1 настоящего Соглашения, будут продолжаться более 30 (Тридцати) календарных дней, то каждая из Сторон имеет право расторгнуть Соглашение, письменно уведомив другую Сторону за 10 календарных дней до даты расторжения.

  1. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

12.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Соглашения, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.

12.2. В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, Сторона, чье право нарушено, вправе обратиться с иском о взыскании в суд по месту нахождения Администратора в соответствии с действующим законодательством Республики Финляндия.

      13. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ И ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

13.1. Настоящая Оферта вступает в силу в момент опубликования в сети интернет по адресу: https://www.pro-smm.academy/terms до момента отзыва/изменения Оферты Администратором.

13.2. Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств Пользователя на расчетный счет Администратора в размере, не менее стоимости доступа на заявленный курс. Если оплата поступает в меньшем размере – договор считается не заключенным, поступившие денежные средства возвращаются пользователю по его письменному требованию в порядке, аналогичном предусмотренному соответствующим пунктом настоящего Соглашения, причем к заявке на возврат средств пользователя, поданной на имя Администратора, должна быть приложена копия платежного документа, свидетельствующего о (частичной) оплате данным пользователем Услуг (платежное уведомление и т.п.). Если оплата поступает в большем размере – договор считается заключенным, а сумма, превышающая цену договора, отражается на лицевом счете Пользователя и может быть использована в счет оплаты Услуг в дальнейшем или может быть возвращена Пользователю в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента поступления соответствующего заявления в порядке, аналогичном предусмотренному настоящим Соглашением.

13.3. Договор между Сторонами действует до момента прекращения Пользователем использования Услуг Администратора, либо до прекращения оказания Услуг Администратором, либо до момента расторжения Сторонами Договора.

13.4. Администратор вправе инициировать расторжение настоящего Соглашения и прекратить продажу конкретных Услуг в одностороннем порядке в случае нарушения Пользователем условий настоящего Договора.

13.5. В случае заключения Договора (оформления акцепта настоящей Оферты) в письменном виде, расторжение Договора в одностороннем порядке одной из Сторон производится при условии получения соответствующего письменного заявления другой Стороной.

13.6. Администратор имеет право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случаях и порядке, предусмотренном действующим законодательством.

13.7. Договор может быть расторгнут в любой момент по соглашению Сторон.

13.8. Расторжение настоящего Соглашения является одновременно расторжением всех Дополнительных соглашений к нему и основанием для прекращения предоставления всех Услуг.

13.9. Принимая условия настоящей Оферты, Пользователь выражает свое согласие на получение информации обо всех иных курсах и онлайн мероприятиях, доступ к участию в которых предоставляет Администратор, независимо от срока действия настоящего Соглашения с условием того, что такое согласие может быть отозвано Пользователем в любой момент по дополнительному обращению к Администратору.

13.11. Все вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, решаются в соответствии с действующим законодательством Республики Финляндия.

АКАДЕМИЯ ПРО СММ

Академия ПРО СММ — это онлайн-школа, где читатели блога ПРО СММ могут получать углубленные знания по Фейсбук и Инстаграм в удобном для обучения формате.  

Только конкретная информация за доступную стоимость!

ИНФОРМАЦИЯ

Ekaterina Frolova Tmi
Business ID: 2619758-5
Способы оплаты

МЫ В СОЦ. СЕТЯХ:

[et_social_follow icon_style="darken" icon_shape="circle" icons_location="top" col_number="auto" outer_color="dark"]
top
Академия Про СММ © 2017 Все права защищены.